ИЗДАНИЯ |
|
КОМЕНТАРИ |
|
|
ИНФОРМАЦИЯ |
|
|
|  |
БТК дава преференции за корпоративните си клиенти
Срокът за отстраняване на повредите ще бъде намален до 1 час до края на годината
От Комисията за защита на конкуренцията обещаха на ръководството на БТК, че няма да атакуват новите договори, ако бъдат гарантирани еднакви условия за всички клиенти
Фото Нели Николова,
an_nikolova@standartnews.com |
|
Да бъде осигурено непрекъснато обслужване и да се въведат отстъпки при ползване на определен обем наети линии искат големите корпоративни клиенти на БТК. Това стана ясно по време на проведения в Гърция семинар "Комуникации без граници" в края на седмицата.
Качеството на услугите, които БТК предоставя на клиентите, които наемат линии, постепенно се подобрява с цифровизацията на мрежата, но телекомът изостава по отношение на корпоративното договаряне, твърди техническият мениджър на ОББ Свилен Иванчев. Банката ползва над 300 наети линии и едно прекъсване на връзките дори за 4-5 часа парализира цялата система, допълни той. Според общите условия, които телекомът предложи на своите клиенти в началото на годината, максималният срок, за който се отстранява техническа повреда, е 24 часа. Големите фирми настояват ръководството на компанията да има по-гъвкава маркетингова политика, като им предложи комбинирани пакети, върху които да се предоставят отстъпки. По този начин значително ще се облекчи централизирането на разходите.
Ръководството на БТК обаче се опасява, че с такива договори ще попадне под ударите на Закона за защита на конкуренцията. От КЗК са категорични, че няма пречка, но те трябва да съдържат ясни постановки и да се прилагат еднакво за всички компании, отговарящи на условията по тях. Надяваме се, че до края на годината срокът за отстраняване на повредите ще бъде намален до 1 час, каза изпълнителният директор на телекома Иван Спасов. По този повод 20 висши мениджъри на БТК ще участват в курс на обучение в централата на холандската Кей Пи Ен, казаха от телекома.
Общо 74% от приходите на БТК от отдаването на наети линии идват от мобилните оператори, като на "МобилТел" се падат 38%, на "Мобиком" - 32%, а на "Гукис" - 5%. От държавни ведомства постъпват 8% от сумите, от клонове на международни фирми и корпоративни клиенти съответно по 8%, от банки - 3%, а от Интернет-доставчиците - 2%.
Ралица Василева
rvasileva@standartnews.com
Вашият коментар
|
| | | Прогноза | |
|
| | | |
Американски инвестиции очакваме в комуникациите
Георги Табаков
председател на Агенцията за чуждестранни инвестиции пред Нова телевизия
Очакваме американски инвестиции в областта на телекомуникациите и на информационните технологии. България разполага с много добър потенциал от хора в областта на високите технологии и това ще даде шанс на американските компании, които инвестират в България, да намалят своите разходи, което не е без значение. Привлечените инвестиции през 2000 г. са приблизително $1,1 млрд. През 1999 г. общата сума на инвестиции у нас беше в размер на $805 млн. Увеличението е около 35%. Благодарение на своята политическа и икономическа стабилност по приток на чужди инвестиции на глава от населението България се нарежда на първо място в региона. |
|
